联系方式总览
无论你是想提交新区服信息、举报虚假区服、反馈攻略错误，还是洽谈内容合作，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免重复提交。
客服邮箱
综合咨询：[email protected]
区服提交：[email protected]
举报投诉：[email protected]
商务合作：[email protected]
在线客服
站内右下角"在线客服"入口，服务时间 09:00-23:00（周一至周日）。非服务时段可留言，我们会在次日 12:00 前回复。
玩家交流群
QQ 群与微信群入口见站内"玩家社区"页面，群内每日同步新开区服提醒与打金行情。入群请注明来意。
办公地址
地址：广东省广州市天河区科韵路信息港 XX 栋 X 楼（来访请提前 1 个工作日预约）。
工作时间与服务承诺
我们的标准服务时间为每日 09:00 至 23:00，全年无休。区服审核团队在 10:00-22:00 之间保持在线，新区服提交后通常在 2 小时内完成初筛，6 小时内给出是否上架的结果反馈。
服务承诺如下：举报类邮件 24 小时内响应，经核实的虚假区服、跑路服将在 48 小时内下架并公示；攻略纠错 48 小时内核实，确认有误的会在原文标注更正说明；商务合作 3 个工作日内答复。所有承诺以邮件或站内消息的首次回复时间为准。
提示：涉及账号、充值、区服纠纷的具体问题，本站作为资讯平台无法介入区服运营方的内部事务，但我们会将有效投诉纳入区服健康分评估，影响其后续推荐权重。
各部门与业务线联系指引
| 业务类型 | 对接渠道 | 响应时效 | 所需材料 |
|---|---|---|---|
| 新区服提交上架 | submit@ 邮箱 | 2-6 小时 | 区服名称、版本、开区时间、官网地址 |
| 虚假/跑路区服举报 | report@ 邮箱 | 24 小时内 | 区服名称、问题描述、截图证据 |
| 打金攻略纠错 | support@ 邮箱 | 48 小时内 | 文章标题、错误位置、正确数据 |
| 内容与商务合作 | bd@ 邮箱 | 3 个工作日 | 合作方名称、合作形式、联系方式 |
| 工具使用问题 | 在线客服 | 即时 | 设备型号、系统版本、问题截图 |
常见问题与快速解答
提交区服后多久能上架？
初筛 2 小时内完成，通过初筛的区服进入 6 小时复核流程，复核通过即上架。若未通过，我们会邮件说明原因（如开区时间不实、官网无法访问等）。
举报区服需要提供哪些证据？
建议提供：区服名称与开区时间、具体问题描述（如无法登录、GM 失联、爆率与宣传不符）、至少 1 张截图或录屏。证据越完整，处理越快。
为什么我的邮件没有收到回复？
请先检查垃圾邮件箱。若超过承诺时效仍未收到回复，可换用在线客服再次提交，并注明"已发邮件未回复"，我们会优先排查。
可以付费购买推荐位吗？
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